13 de novembro de 2013

Projeto deve ajudar donos de celulares pré-pagos a ter mais controles dos gastos

Um projeto de autoria do deputado estadual Lucas Redecker (PSDB), visa melhorias na telefonia móvel, mais precisamente aos clientes de linhas pré-pagas.
O projeto, que entra em votação semana que vem na Assembleia, prevê auxiliar os clientes dessas linhas a controlar o uso dos créditos, obrigando às empresas operadoras a disponibilizar na internet, um extrato detalhado do uso dos créditos, o que até então só era possível mediante pedido do cliente e via Correios.
O Procon/RS recebe inúmeras queixas de clientes de linhas pré-pagas exatamente por cobranças abusivas ou indevidas e por falta de transparência das operadoras.
Se aprovado o projeto e sancionado, as empresas devem se adaptar em até seis meses, sujeitas à multa, caso descumprimento.

Fonte: RBS Noticias

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